Vários responsáveis de estúdios afiliados à Xbox expressam insatisfação com o serviço Game Pass, alegando que ele desvaloriza os jogos ao disponibilizá-los no dia do lançamento.
Segundo o jornalista Jason Schreier, a política de lançamento imediato gera preocupações sobre o valor comercial dos jogos, afetando a percepção do público sobre o trabalho de desenvolvimento.
Executivos da indústria afirmam que essa estratégia pode criar a impressão de que certos jogos não conseguem vender bem por conta própria, levando a uma desvalorização constante dos produtos digitais.
A CEO do Xbox, Asha Sharma, reconheceu que o Game Pass não atingiu as metas esperadas, com apenas 30 milhões de assinantes, muito abaixo dos 77 milhões previstos pela Microsoft.
A situação levou à demissão de 3.200 funcionários da Xbox, um reflexo da crise enfrentada pela empresa e de uma estratégia de jogos que não se mostrou eficaz.
A Microsoft está reestruturando sua abordagem, incluindo a redução de preços do Game Pass e a remoção de títulos importantes do serviço, como Call of Duty, na esperança de reconquistar os jogadores e aumentar a retenção.
Thomas Mahler, CEO da Moon Studios, critica a estratégia do Xbox Game Pass, indicando que a Microsoft não lançou sucessos suficientes para sustentar o serviço no longo prazo.
Ele compara o modelo de subscrição a 'comunismo', afirmando que falta incentivo para criadores, resultando em jogos de qualidade medíocre.
Mahler destaca a necessidade da Xbox de lançar 'eventos culturais' e sucessos marcantes para manter o interesse dos jogadores e justificar a mensalidade do serviço.
A nova CEO da Xbox, Asha Sharma, destacou o impacto positivo da redução de preços no Xbox Game Pass, que ocorreu antes do lançamento de Forza Horizon 6.
Embora o crescimento tenha desacelerado e a perda de assinantes tenha aumentado no ano passado, os novos preços resultaram em um aumento nas aquisições e melhorias na retenção.
Sharma enfatiza a necessidade de decisões estratégicas para o futuro da marca, destacando um ano promissor para a Xbox com lançamentos como Forza Horizon 6, Gears of War: E-Day e Halo Campaign Evolved.
Forza Horizon 6 alcançou um sucesso estrondoso com mais de 8 milhões de jogadores, superando as estimativas oficiais da XBOX.
O jogo gerou mais de $325 milhões em sua primeira semana, mesmo com a preocupação de que o Game Pass possa estar prejudicando as vendas.
Alinea Analytics destaca que a versão Steam e as vendas nas Xbox Series são significativas, mas o acesso ao Game Pass está canibalizando as oportunidades de vendas adicionais.