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Bancos alteram horários de expediente durante jogo do Brasil na Copa do Mundo

Bancos alteram horários de expediente durante jogo do Brasil na Copa do Mundo

As agências bancárias terão horário de funcionamento especial na segunda-feira (29) devido ao jogo entre Brasil e Japão às 14h.
O atendimento será das 9h às 12h, com adaptações para outros horários de jogos em dias de funcionamento.
A Febraban recomenda que os clientes usem canais digitais e se programem para operações que dependem de atendimento presencial.

WhatsApp muda identificação e aposta em privacidade com nomes de usuários

WhatsApp muda identificação e aposta em privacidade com nomes de usuários

A Meta irá implementar um sistema de nomes de usuário no WhatsApp até junho de 2026, permitindo a identificação sem expor números de telefone.
Especialistas alertam que a mudança exigirá adaptação técnica das empresas, impactando atendimento e operações de CRM.
A nova lógica promete aumentar a privacidade dos usuários, mas pode gerar desafios operacionais para as empresas que precisam atualizar suas integrações.