• Aumento de 50% no preço do Xbox Game Pass Ultimate resultou na perda de milhões de subscritores.
  • A corrente de cancelamentos foi tão intensa que a página de cancelamento foi bloqueada no site oficial da Xbox.
  • Com a nova liderança de Asha Sharma, a Microsoft já reverteu parcialmente o aumento, mas ainda enfrenta desafios para reconquistar os jogadores.